Tarifs livraison

 

 

Parce que l'accès aux produits sains doit être facilité,

BEBE TENDANCE BIO ne souhaite pas vous pénaliser avec les frais de port.

Nous pratiquons donc des frais de port très faibles.

 

FRANCE METROPOLITAINE : (Andorre, France, Corse, Monaco)

                                           Forfait 4,50 € Colissimo Suivi - Offert dès 38 €

                                           (Colissimo Suivi avec remise contre signature : 7,5 €)

                                                                                 

EN LOCAL : Châteauroux (36) et sa périphérie : Forfait 1 €.

ZONE A : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Italie, Espagne : 9,90 €

 

 

ZONE B : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède, Suisse : 13,90 €

 

ZONE C : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Algérie, Maroc, Tunisie : 40 €

( Maximum 7 Kgs. Estimé plus lourd, nous consulter)

 

ZONE D : Gabon

 

OUTRE MER 1 (OM 1) : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte, Réunion, St-Pierre et Miquelon : 34 €

(Maximum 5 Kgs. Estimé plus lourd nous consulter) 

 

OUTRE MER 2 (OM 2) : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna : 78 €

(Maximum 6 Kgs. Estimé plus lourd nous consulter) 

 

Pour les livraisons sur les départements d'Outre-mer, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

 

Livraison

 

Votre commande sera prise en charge par La poste en envoi COLISSIMO suivi.

 

La livraison se fait directement à l'adresse de votre choix. Si vous souhaitez, par exemple, vous faire livrer à votre travail, il vous suffit de modifier l'adresse de livraison lorsque vous passez votre commande. 

Suivre votre colis :

 

La livraison est assurée par la poste. Dès la confirmation de votre règlement, nous préparons et expédions votre commande en Colissimo suivi , dans les plus brefs délais (hors mercredi, samedi ,dimanche et jours fériés). Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un mail de confirmation d'expédition avec un numéro de colissimo correspondant à votre colis. A l'aide de ce numéro, vous pouvez suivre en direct l'acheminement de votre colis en allant sur le site de suivi colissimo : http://www.coliposte.net.

Le délai moyen de livraison est de 48H pour la métropole .Si vous n'êtes pas présent lors du passage de votre facteur, celui-ci dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Muni de cet avis de passage, vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour aller récupérer votre colis dans votre bureau de poste habituel.

En cas de non réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 15 jours à partir de la date de votre commande pour nous signifier la non livraison.





Paiement sécurisé en ligne 

Le processus de paiement par carte bancaire s'effectue en plusieurs étapes :

• Après avoir rempli votre panier, vous avez choisi le mode de règlement par carte bancaire. Vous êtes alors automatiquement rédirigé vers une page sécurisée du site e-transactions.

• Pour valider votre paiement, vous devez saisir les données suivantes :
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  • Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro figurant au dos de votre carte)

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• Le serveur e-transactions envoie son autorisation à Bébé Tendance Bio. Dans le cas d'un refus de la part de votre banque, Bébé Tendance Bio n'a pas accès à la raison confidentielle du refus de paiement.

• Les échanges entre vous et le serveur e-transactions sont cryptés et Bébé Tendance Bio n'a aucun accès à vos données bancaires.

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Paiement par chèque :

Remplissez votre chèque à l'ordre de Bebe Tendance Bio, et expédiez le à cette adresse, en précisant le numéro de votre commande :

Bébé Tendance Bio 
Les Vergneres
36230 BUXIERES D'AILLAC
France

Vous avez un délai de 15 jours pour envoyer votre chèque. Ce délai dépassé, votre commande sera annulée



Votre commande sera  expédiée dés encaissement de votre chèque.

 

 

 

Paiement Paypal 

 

Utilisez PAYPAL. Filiale du groupe E-bay, Paypal est la solution de paiement qui évite d'avoir à saisir à chaque fois votre numéro de carte.

 

Paiement en Bons cadeaux

Envoyez nous votre bon cadeau accompagné de votre numéro de commande.

 

 

Paiement en 3 fois sans frais

Si le montant de votre commande dépasse les 250 €, vous avez la possibilité de la régler en 3 fois sans frais.
Il vous suffit de remplir 3 chèques, le premier sera encaissé à l'expédition du colis, le second le mois suivant et le troisième le mois d'après.

Votre commande est expédiée dés réception de votre chèque.

 

 

Retour et rétractation

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l’ensemble de nos produits et services. Cependant, si malgré tous nos soins, vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous avez la possibilité de nous retourner vos ou votre article dans les 15 jours suivants la date de réception.Vous aurez la possibilité de procéder à un échange de produits, ou d'obtenir un remboursement (avoir sur notre site ou chèque).

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour des produits dans leur état d'origine, complets et non lavés (emballage, accessoires, notice....) en bon état et accompagné d'une copie de la facture d'achat.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

Pour nous retourner un ou des articles, vous devez au préalable nous contacter par e-mail, pour nous signaler ce retour et nous informer de votre souhait d'échange ou de remboursement.

Les articles doivent être retourné à l'adresse suivante:

BBTB Les Vergneres 36230 BUXIERES D'AILLAC

Les articles doivent être retournés par La Poste en colissimo avec un numéro de suivi, à l'état neuf, dans son emballage d'origine.

 

Conditions générales de vente :

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par http://www.bebe-tendance-bio.com/  ci-après dénommés «Le Vendeur » et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet du « Vendeur » dénommée ci-après « l'Acheteur ».

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le Vendeur et l'Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand du Vendeur, que l'Acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'Acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Vendeur. Le Vendeur se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'Acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site du Vendeur Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d'entre eux, portant la mention DF, l'Acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix NET en euro. Le Vendeur se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'Acheteur. Les prix indiqués comprennent (ou ne comprennent pas) les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.